Politica de Privacidad

Bienvenido a Casas de los Andes. En https://casasdelosandes.com/ (en adelante, el «Sitio»), valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad te informará sobre cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestro Sitio.

1. Información que Recopilamos

1.1. Información Personal y No Personal

Cuando visitas nuestro Sitio, no te pedimos que ingreses información personal sensible. La información que recopilamos incluye:

  • Información de Navegación: Datos sobre tu dispositivo y tu actividad en el Sitio, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempos de acceso.
  • Información de Contacto: Si eliges contactarnos a través de nuestros formularios de contacto o correos electrónicos, recopilamos la información que proporcionas, como tu nombre, dirección de correo electrónico y mensaje.
  • Cookies y Datos de Uso: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en el Sitio, como se detalla en nuestra Política de Cookies.

2. Uso de la Información

2.1. Uso Interno

La información recopilada se utiliza para:

  • Mejorar el Servicio: Analizar cómo se utiliza el Sitio para mejorar su funcionalidad y contenido.
  • Atención al Cliente: Responder a tus consultas y proporcionar soporte si nos contactas.
  • Cumplimiento Legal: Cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa.

2.2. Información Compartida con Terceros

Tu información personal no se comparte con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Servicios de Terceros: Nuestros servicios están publicados en Airbnb. Cualquier información relacionada con alquileres, reservas, devoluciones y seguros se gestiona según las políticas de uso de Airbnb. Para más detalles sobre cómo Airbnb maneja tus datos, consulta su Política de Privacidad.
  • Requerimientos Legales: Podemos divulgar tu información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes legales válidas.

3. Política de Cookies

3.1. ¿Qué Son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Se utilizan para recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia de navegación.

3.2. Cookies Utilizadas en Nuestro Sitio

Utilizamos las siguientes cookies en nuestro Sitio:

  • Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del Sitio, como recordar tu sesión y preferencias de idioma.
  • Cookies de Análisis: Nos permiten entender cómo los usuarios interactúan con el Sitio, lo que nos ayuda a mejorar su funcionalidad. Utilizamos herramientas como Google Analytics para recopilar esta información.
  • Cookies de Funcionalidad: Permiten mejorar la experiencia del usuario, como recordar tus preferencias y ajustes.

3.3. Gestión de Cookies

Puedes gestionar y eliminar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad del Sitio.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información que recopilamos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones. Sin embargo, ten en cuenta que ninguna medida de seguridad es 100% efectiva, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.

5. Derechos del Usuario

5.1. Acceso y Corrección

Tienes derecho a acceder y corregir la información personal que podamos tener sobre ti. Si deseas revisar, actualizar o corregir tus datos, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto en https://casasdelosandes.com/contacto.

5.2. Eliminación de Datos

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento. En respuesta a tu solicitud, tomaremos las medidas necesarias para eliminar tu información, salvo en los casos en que se requiera conservarla por razones legales o contractuales.

6. Enlaces a Otros Sitios Web

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7. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cualquier cambio importante publicando la nueva política en nuestro Sitio. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de manejo de datos, por favor contáctanos a través de:

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